Náplň práce
Zaujímaš sa o oblasť IT a rád by si rozbehol svoju kariéru v tejto oblasti i keď zatiaľ nemáš veľa skúseností ?
Tvojou úlohou na tejto pozícií bude:
- Monitoring IT služieb riadiaceho centra v nepretržitej prevádzke
- IT podpora- stupeň L1 podpory pri rôznych vzniknutých problémoch
- Riešenie, sledovanie a eskalácia vzniknutých incidentov
- Zabezpečenie komunikácie s klientami
- Reportingové aktivity
- Ďalšie operatívne činnosti
Práca sa vykonáva v 12 hodinových zmenových rotáciách.
Požiadavky
Zašlite nám svoj životopis ak spĺňate tieto požiadavky:
- Anglický jazyk- B2 úroveň
- Slovenský jazyk- C1
- Skúsenosti v oblasti IT- výhodou
- MS Excel- pokročilý
- Orientácia na zákazníka
- Profesionálne komunikačné zručnosti
Odpovedať na inzerát